ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Tης Εταιρείας Masterstar Trading LTD

Λεωφ. Αθαλάσσης 143
Στρόβολος, 2013, Λευκωσία, Κύπρος
Τ.Θ. 21812, 1513, Λευκωσία, Κύπρος Α.Φ.Μ.:12056577Α

Τελευταία Ενημέρωση : 14/12/2021

1. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία με την επωνυμία Masterstar Trading LTD (εφεξής καλούμενη “Masterstar”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται, αποθηκεύει, διαχειρίζεται, διαβιβάζει και προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (στο εξής «Πληροφορίες») μέσω της ιστοσελίδας της, ώστε να πληρούνται τα πρότυπα προστασίας δεδομένων της εταιρείας – και να συμμορφώνεται με το νόμο.

Η πολιτική απορρήτου αφορά στον Ιστότοπο https://greecyprus.com/ (εφεξής καλούμενος “Δικτυακός Τόπος”) συντάχθηκε συμμορφούμενη με τον ΓΚΠΔ 679/2018 (εφεξής καλούμενος “GDPR”), ο οποίος συνιστά άμεσα δεσμευτικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό, καθώς και σύμφωνα με την ισχύουσα Κυπριακή νομοθεσία.

H παρούσα πολιτική απορρήτου βάσει της οποίας η Masterstar δεσμεύεται να προστατεύσει το απόρρητο των επισκεπτών και των Χρηστών/Πελατών του Δικτυακού Τόπου, ισχύει για όλα τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα των τρίτων (στο εξής ο «Χρήστης ή/και Πελάτης») τα οποία διαχειρίζεται η Masterstar μέσω του Δικτυακού Τόπου.

Ο Δικτυακός Τόπος https://greecyprus.com/δεν απευθύνεται σε ανηλίκους. Όσοι δεν είναι σε θέση να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμφωνίες στην Κύπρο, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν αυτόν το Δικτυακό Τόπο. Αν πιστεύετε ότι έχουμε λάβει δεδομένα από άτομο που προστατεύεται από τους νόμους για την προστασία των ανηλίκων χωρίς να έχει εξασφαλιστεί η απαραίτητη γονική συναίνεση, ενημερώστε μας αμέσως και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την ασφαλή διαγραφή αυτών των δεδομένων.

Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει για πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται μέσω οποιουδήποτε άλλου δικτυακού τόπου ή για πρακτικές εταιρειών τις οποίες δεν ελέγχουμε.

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων διασφαλίζει ότι η Masterstar:

Συμμορφώνεται με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, όπως ορίζει η εν ισχύ Κυπριακή και Ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΔΠΧ)
Προστατεύει τα δικαιώματα των Χρηστών/Πελατών και των επισκεπτών
Διασφαλίζει τη διαφάνεια στα ζητήματα επεξεργασίας και αποθήκευσης των δεδομένων
Προστατεύεται από τους κινδύνους παραβίασης των δεδομένων

2. Νόμιμη Βάση Για Την Επεξεργασία Δεδομένων

Η Masterstar. είναι μια εταιρία του ομίλου Laiko Group που πωλεί, διανέμει και διεξάγει εμπορία στον κλάδο του εξοπλισμού και των λύσεων κλιματισμού, θέρμανσης, εξαερισμού και ψύξης στην Κύπρο

Επιπλέον η Masterstar συλλέγει προσωπικά δεδομένα των Χρηστών/Πελατών εφόσον επιθυμούν να επικοινωνήσουν με την Masterstar μέσω σχετικής φόρμας e-mail που διατηρεί στον Διαδικτυακό Τόπο, για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την παροχή πληροφοριών που σχετίζονται με τις παρεχόμενες από την Masterstar υπηρεσίες. Τέλος συλλέγει αντίστοιχες πληροφορίες προσωπικών δεδομένων μέσω επικοινωνίας με e-mail και μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον εκάστοτε Χρήστη/Πελάτη.

Ως εκ τούτου η Masterstar συλλέγει τα τυχόν προσωπικά σας δεδομένα για τους κάτωθι σκοπούς:

Για την τυχόν τήρηση προσωπικής καρτέλας ή και εν γένει για την δημιουργία καρτέλας πελάτη (profile), όταν η επικοινωνία με την εταιρεία γίνεται μέσω e-mail ή δια τηλεφώνου ή και δια ζώσης. Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις ως Masterstar διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία μας χορηγείτε με τη συναίνεσή σας και τα οποία είναι απαραίτητα για την παροχή από την Masterstar των υπηρεσιών που αποτελούν το αντικείμενο δραστηριοποίησής της. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα κατά την συμπλήρωση ενός δελτίου παραγγελίας, συνεπώς τα στοιχεία αυτά συλλέγονται από την Masterstar προκειμένου να καταστεί δυνατή η σύναψη της σχετικής σύμβασης με τον εκάστοτε Χρήστη/Πελάτη.
Για την καταχώρηση αιτήματός σας σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, μας χορηγείτε με τη συναίνεσή σας ορισμένα προσωπικά δεδομένα μέσω e-mail ή συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα στον Δικτυακό Τόπο ή διαμέσου τηλεφωνικής επικοινωνίας με το call center της Masterstar.
Για την επικοινωνία σας με την Masterstar αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, αλλά και εν γένει με ζητήματα που ενδεχομένως μας έχετε θέσει, μας χορηγείτε με τη συναίνεσή σας ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα μέσω e-mail ή συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα στον Δικτυακό Τόπο ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το call center της Masterstar ή δια ζώσης.
Για την παραγγελία των προϊόντων που παρέχει η Masterstar, μέσω του μέσω e-mail, fax, δια ζώσης ή και τηλεφωνικά
Για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας, χρησιμοποιούμε Cookies Λειτουργικότητας, Cookies Προτιμήσεων, Cookies Διαφήμισης (Google Ads – Facebook), Cookies Στατιστικών στην χρήση των οποίων και συναινείτε.

Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία μας παρέχετε, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο και τις αρμόδιες και μόνο αρχές), χωρίς να τηρηθούν οι νομοθετικές διατάξεις σχετικά με την προστασία από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτές ισχύουν κάθε φορά.

Η Masterstar λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα Κυπριακή και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία της Masterstar ή μέχρι να αρθεί η συγκατάθεσή σας, βάσει της οποίας μας παρείχατε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Συνοπτικά, η Masterstar ζητά και επεξεργάζεται τα απολύτως απαραίτητα για την εκάστοτε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, το κριτήριο που χρησιμοποιείται για τον καθορισμό της περιόδου αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συμμόρφωση με τις προθεσμίες που επιτρέπονται από το νόμο και τις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης και της ορθολογικής διαχείρισης των αρχείων μας.

3. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Η Masterstar εφαρμόζει σε όλα τα στάδια της διαδικασίας τα κατάλληλα τεχνικά, φυσικά και διοικητικά μέτρα ασφάλειας δεδομένων για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, ζημία ή τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και αποκάλυψη όπως προβλέπεται στο άρθρο 32 του ΓΚΠΔ 679/2016 προκειμένου να διασφαλίζεται το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας έναντι των κινδύνων. Ειδικότερα τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων, κατά περίπτωση:

την κρυπτογράφηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
τη δυνατότητα διασφάλισης του απορρήτου, της ακεραιότητας, της διαθεσιμότητας και της αξιοπιστίας των συστημάτων και των υπηρεσιών επεξεργασίας σε συνεχή βάση,
τη δυνατότητα αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εύθετο χρόνο σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος,
διαδικασία για την τακτική δοκιμή, εκτίμηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας της επεξεργασίας.

Περαιτέρω η Masterstar λαμβάνει μέτρα, ώστε να διασφαλίζεται ότι κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί υπό την εποπτεία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, το οποίο έχει πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα επεξεργάζεται μόνο κατ’ εντολή του υπευθύνου επεξεργασίας, και επιτρέπει την πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της.

Ενδεικτικά βασικά χαρακτηριστικά του προγράμματος ασφάλειας των πληροφοριών μας αποτελούν τα εξής:

Η εταιρεία προβαίνει στη χρήση πρωτοκόλλου “https” για την ασφαλή και κρυπτογραφημένη επικοινωνία του Χρήστη/Πελάτη με την Masterstar.
Γίνεται χρήση πιστοποιητικού SSL (Secure Sockets Layer) για τη δημιουργία κρυπτογραφημένης σύνδεσης μεταξύ του web server και του browser του επισκέπτη Χρήστη/Πελάτη.
Οι σέρβερ της ιστοσελίδας της Masterstar βρίσκονται στην Κύπρο.

4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων Τα Οποία Συλλέγουμε

Μπορεί να σας ζητηθεί να μας παράσχετε, ανάλογα με το σκοπό της κάθε Επεξεργασίας και στο βαθμό που είναι απαραίτητο, διαφορετικό είδος Προσωπικών δεδομένων, όπως, ενδεικτικά, όνομα, επώνυμο, ημερομηνία και τόπος γέννησης, τίτλος, διεύθυνση, αριθμός σταθερού τηλεφώνου, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γλώσσα, χώρα, εθνικότητα, δελτίο ταυτότητας, αριθμός άδειας οδήγησης, αριθμός εθνικού μητρώου, αριθμός διαβατηρίου, πληροφορίες προγράμματος σπουδών, εργοδότης, επάγγελμα, αριθμός πελάτη, προσωπική διεύθυνση URL στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να μας παρέχετε, ανάλογα με το σκοπό κάθε Επεξεργασίας και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο, κάποιες Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων (π.χ. Προσωπικά Δεδομένα όσον αφορά στην υγεία). Η Masterstar θα επεξεργαστεί τις Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων βάσει:

της ρητής συναίνεσης του Υποκειμένου Δεδομένων ή
την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή/και άσκηση των δικαιωμάτων του Υπευθύνου Επεξεργασίας Δεδομένων στο πεδίο της νομοθεσίας περί απασχόλησης και κοινωνικής ασφάλειας ή
Ζωτικών Συμφερόντων του Υποκειμένου Δεδομένων
της κατοχύρωσης, άσκησης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων ή
ουσιώδους Δημοσίου Συμφέροντος.

Χρησιμοποιούμε επίσης Προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει σε τρίτους, για παράδειγμα σε παρόχους υπηρεσιών, ή Προσωπικά δεδομένα που εμπίπτουν στον δημόσιο τομέα, όπως κοινώς αναγνωρισμένα Προσωπικά δεδομένα, Προσωπικά δεδομένα που είναι ορατά στη διαδικτυακή τοποθεσία ή το ιστολόγιό σας ή αναρτώνται στο δημοσίως προσβάσιμο προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η Masterstar μπορεί επίσης να λαμβάνει Προσωπικά δεδομένα μέσω τρίτων μετά από συγχωνεύσεις, εξαγορές ή οποιαδήποτε άλλη μετασχηματιστική διαδικασία.

4.1. Σκοποί της συλλογής Προσωπικών δεδομένων.

Αφού συλλεχθούν, χρησιμοποιούμε τα προαναφερθέντα Προσωπικά δεδομένα για διάφορους σκοπούς. Βρείτε τους στη λίστα παρακάτω:

4.1.1. Διοίκηση επιχειρήσεων και διαχείριση πελατών.

Η Masterstar πρέπει να είναι σε θέση να εκτελεί δεόντως και σωστά τις συναφθείσες συμβάσεις της και να διεξάγει όλες τις απαραίτητες νομικές και λογιστικές διαδικασίες. Συνεπώς, η Masterstar θα χρειαστεί κάποια Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τα Υποκείμενα δεδομένων εκτός σύνδεσης μέσω Εντύπων ή ηλεκτρονικά μέσω της Διαδικτυακής τοποθεσίας. Σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 679/2016, για τον σκοπό της εκτέλεσης συμβάσεων, δεν απαιτείται η συναίνεση του Υποκειμένου δεδομένων που είναι ή πρόκειται να γίνει συμβαλλόμενο μέρος σε μια σύμβαση. Η συναίνεση του Υποκειμένου Δεδομένων δεν απαιτείται σε περίπτωση υποχρέωσης εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης.

Όσον αφορά τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες και την παροχή υπηρεσιών προς τους καταναλωτές, η Masterstar χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα (π.χ. όνομα, χώρα, εθνικότητα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός πελάτη) προκειμένου:

να εκτιμά κατά πόσον θα ήταν εφικτό να πωληθούν προϊόντα ή να παρασχεθούν υπηρεσίες σε έναν πελάτη πριν από τη σύναψη της σύμβασης ή
να επεξεργάζεται τα γραπτά αιτήματα των πελατών, τις παραγγελίες προϊόντων και υπηρεσιών των πελατών και τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων ή
να εντοπίζει και να επικοινωνεί με τους πελάτες για κάποια έκπτωση ή
να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών και τις πρόσθετες υπηρεσίες που σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράζεται ή
να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τις διαφημιστικές καμπάνιες και εκδηλώσεις της Gree και να αποστέλλει σχετικές προσκλήσεις ή
να διαχειρίζεται την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις της Masterstar,
να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με μια επικείμενη προθεσμία συντήρησης.

4.1.2. Διανομή προϊόντων.

Η Masterstar χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα για τη διανομή προϊόντων, βάσει εκτέλεσης σύμβασης/ εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης, και ιδιαίτερα προκειμένου:

να διευκολύνει την διανομή προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών μέσω εξουσιοδοτημένων συνεργατών, επιχειρηματικών εταίρων ή
να διευκολύνει τους διανομείς στην παράδοση προϊόντων, ανταλλακτικών και υπηρεσιών (για παράδειγμα, Προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνονται στις δελτία παράδοσης που συνοδεύουν τη μεταφορά ενός αγορασθέντος προϊόντος) ή
να βελτιστοποιεί τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες εκπονώντας προσφορές για τους πελάτες ή
να βελτιώνει και να σταθεροποιεί τη διανομή των προϊόντων και υπηρεσιών μας ή
να παρακολουθεί τα τεχνικά δεδομένα από τις εγκαταστάσεις και το καθεστώς των συμβάσεων και των έργων ή
να οργανώνει και να παρέχει κατάρτιση σε πελάτες, τεχνικούς εγκατάστασης, υπαλλήλους και υπεργολάβους.

4.1.3. Διαχείριση Προμηθευτών.

Η Masterstar χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα για να τηρεί αρχεία προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών, να καταγράφει και να διαχειρίζεται εντολές αγοράς, επιχειρηματικά έξοδα και τιμολόγια που παρέχονται από προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών, βάσει της εκτέλεσης σύμβασης/ εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης.

4.1.4. Άμεσο μάρκετινγκ.

Ως κορυφαίος προμηθευτής στον κλάδο του εξοπλισμού και των λύσεων θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού (συμπεριλαμβανομένων των αντλιών θερμότητας και ψύξης), η Masterstar είναι σε θέση να σας παρέχει πληροφορίες κατάλληλα προσαρμοσμένες σε εσάς και στις ανάγκες σας (για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της συναλλαγής σας, η Masterstar μπορεί να σας ενημερώνει για υπηρεσίες, προσφορές και προτάσεις που σχετίζονται με την αγορά σας. Αυτό είναι το λεγόμενο «άμεσο μάρκετινγκ»).

Η Masterstar χρησιμοποιεί τα Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, τα Προσωπικά δεδομένα που είναι διαθέσιμα στο κοινό (π.χ. πληροφορίες διαθέσιμες στο Internet, μέσω αποτελεσμάτων των αναζητήσεων, αποτελέσματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) ή Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους (π.χ. παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου) για λόγους άμεσου μάρκετινγκ και για την προσέλκυση νεών πελατών.

Η Masterstar διεξάγει άμεσο μάρκετινγκ και με σκοπό την οργάνωση εσωτερικών εκδηλώσεων, ταξιδιών, παρουσιάσεων, συναντήσεων για υπαλλήλους, πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους.

Η Masterstar διεξάγει άμεσο μάρκετινγκ με ποικίλα μέσα, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η Διαδικτυακή τοποθεσία, ηλεκτρονικές διαφημίσεις, μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων, και εκδηλώσεις.

Η Masterstar διεξάγει άμεσο μάρκετινγκ με βάση το έννομο συμφέρον της για την επιδίωξη επιχειρηματικών της στόχων.

Η Masterstar μπορεί να διεξάγει άμεσο μάρκετινγκ ανταποκρινόμενη στη ρητή συναίνεση του Υποκειμένου δεδομένων. Εάν δεν επιθυμείτε να λάβετε μια εξατομικευμένη προσφορά, δεν θα πρέπει να συναινέσετε στη λήψη άμεσου μάρκετινγκ όταν σας ζητηθεί.

Η Masterstar δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες άμεσου μάρκετινγκ παρέχονται με τρόπο σαφή και επαρκή και αυτό με τη χρήση του καναλιού που ορίζεται από τον αποδέκτη, προκειμένου να διατηρείται στο ελάχιστο η ταλαιπωρία και η ενόχλησή του.

4.1.5. Βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών.

Η Masterstar, βάσει του Έννομου Συμφέροντος του επιχειρείν ή της συναίνεσης των Υποκειμένων Δεδομένων, χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω Εντύπων, αιτήσεων εργασίας, ερευνών, ερωτήσεων, σχολίων και ανατροφοδότησης που υποβάλλονται στη Masterstar ή σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Laiko Group για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, ανάπτυξη μοντέλων ανάλυσης, κινδύνου, μάρκετινγκ και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων.

Παράδειγμα: Η Masterstar χρειάζεται ενδεχομένως να επεξεργαστεί τον αριθμό των ατόμων που αγόρασαν ένα συγκεκριμένο προϊόν Gree.

Από αυτή την άποψη, η Masterstar δεσμεύεται όσο το δυνατόν περισσότερο να συγκεντρώνει Προσωπικά δεδομένα σε ανώνυμη ή ψευδο-ανώνυμη μορφή, ώστε να διασφαλίζεται ότι αυτά τα Προσωπικά δεδομένα δεν αναγνωρίζονται εύκολα ή δεν μπορούν πλέον να αναγνωριστούν ως δικά σας.

Τα Προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση, την απλούστευση και τη βελτίωση των διαδικασιών της Masterstar, για παράδειγμα, προκειμένου να βελτιστοποιηθούν οι καμπάνιες, οι διαδικασίες και οι πωλήσεις, είτε εκτός σύνδεσης είτε ηλεκτρονικά, μέσω της Διαδικτυακής τοποθεσίας.

4.1.6. Πρόσληψη και επιλογή.

Για την πρόσληψη ταλέντων, η Masterstar συλλέγει Προσωπικά δεδομένα όπως, μεταξύ άλλων, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, πληροφορίες προγράμματος σπουδών, διεύθυνση URL του προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, από εκκρεμείς αιτούντες και στοχοθετημένους αιτούντες που υποβάλλουν αίτηση για κενές θέσεις εργασίας.

Τα Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τους αιτούντες (συμπληρώνοντας Έντυπα ή αποστέλλοντας e-mail) χρησιμοποιούνται για εφαρμογές Επεξεργασίας, επικοινωνία με τους αιτούντες για δραστηριότητες διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, διαχείριση διαδικασιών πρόσληψης (π.χ. προσκλήσεις αιτούντων για συνεντεύξεις) και τη σύνταξη συμβάσεων εργασίας.

Η Masterstar δεσμεύεται να διαγράφει από τα αρχεία της τα Προσωπικά δεδομένα που ανήκουν σε αιτούντες, οι οποίοι δεν προσλήφθηκαν στο τέλος της διαδικασίας επιλογής, όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος για να τα διατηρήσει.

4.1.7. Διοίκηση προσωπικού και Παροχές μισθών.

Η Masterstar χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα, βάσει της εκτέλεσης σύμβασης (απασχόλησης), για τη διαχείριση του προσωπικού και ιδιαίτερα για:

διαχείριση και τήρηση μητρώων των συμβάσεων εργασίας και μισθοδοσίας ή/και
καταβολή μισθών ή/και
τήρηση αρχείων σχετικά με τη συμμετοχή, τις μετακινήσεις και τις δραστηριότητες κατάρτισης των εργαζομένων ή/και
παροχή στους εργαζόμενους ασφαλίσεων, περιουσιακών στοιχείων και παροχών μισθών που σχετίζονται με την απόδοση.

4.1.8. Τήρηση λογιστικών βιβλίων και λογιστική.

Η Masterstar χρησιμοποιεί Προσωπικά δεδομένα, βάσει της εκτέλεσης σύμβασης, για σκοπούς τήρησης λογιστικών βιβλίων και λογιστικής και με σκοπό:

την τήρηση αρχείων συναλλαγών ή
την έκδοση τιμολογίων σχετικά με τις πωλήσεις και τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή
τη συμπλήρωση των φορολογικών δηλώσεων και των σχετικών εντύπων για την εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων ή
την εκπόνηση στατιστικών με βάση τα αρχεία συναλλαγών (για παράδειγμα σχετικά με τον αριθμό των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν και σε ποια περιοχή) ή
τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις κανονιστικές απαιτήσεις τόσο σε εθνικό, ευρωπαϊκό όσο και σε διεθνές επίπεδο.

4.1.9. Νομικές αξιώσεις και Διαφορές.

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα ως αποδεικτικά στοιχεία και για την εξακρίβωση, άσκηση και διαφύλαξη των δικαιωμάτων της Masterstar ή όσων εκπροσωπεί (π.χ. σε διαφορές) ενώπιον οποιασδήποτε δικαιοδοσίας οποιασδήποτε χώρας (για παράδειγμα, μεταξύ άλλων, το δικαίωμα της Masterstar να αμυνθεί από πράξεις αθέμιτου ανταγωνισμού ή το δικαίωμα της Masterstar να ζητήσει την πληρωμή ενός ανεξόφλητου τιμολογίου).

4.1.10. Απάτη ή πρόληψη εγκλήματος.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε Προσωπικά δεδομένα για την πρόληψη, ανίχνευση και διερεύνηση εγκλημάτων και κινδύνων στον κυβερνοχώρο για Έννομο Συμφέρον ή όταν το ζητήσει μια δημόσια αρχή.

4.1.11. Εταιρικές σχέσεις και εσωτερική διαχείριση.

Η Masterstar μεταβιβάζει ή/και χρησιμοποιεί από κοινού τα Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την Masterstar ή/και άλλες εταιρείες του Ομίλου Laiko Group ή/και τους επιχειρηματικούς εταίρους της μόνο όταν απαιτείται και με σκοπό την εκπόνηση περιοδικών εκθέσεων σχετικά με τα αποτελέσματα και επιχειρηματικές πτυχές, επιχειρηματικά σχέδια και εταιρικές στρατηγικές. Η επεξεργασία βασίζεται στο Έννομο Συμφέρον της Masterstar προς επιχειρείν.

Η Masterstar δεσμεύεται να εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των Προσωπικών δεδομένων όσον αφορά τις ενδο-ομιλικές επικοινωνίες, σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 679/2016.

5. Πηγές Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Απευθείας από τους χρήστες και επισκέπτες του Δικτυακού τόπου
Απευθείας από τους Χρήστες/Πελάτες
Μεταπωλητές, συνεργάτες και συνδεδεμένες εταιρείες

Κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό τόπο και προκειμένου να χρησιμοποιήσετε κάποια Υπηρεσία θα πρέπει προηγουμένως να έχετε αποδεχτεί τους Όρους Χρήσης της Masterstar και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

6. Ποια δικαιώματα έχω σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων μου;

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση τα δικαιώματά σας εκ της ισχύουσας Κυπριακής Νομοθεσίας και εκ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) τα οποία έχουν ως ακολούθως: α. το δικαίωμα ενημέρωσης (άρθρα 13 και 14), β. το δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15), γ. το δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16), δ. το δικαίωμα διαγραφής – «δικαίωμα στη λήθη» (άρθρο 17), ε. το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), στ. το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων (να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο – άρθρο 20 εφόσον εφαρμόζεται) και ζ. το δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21).
Τα δικαιώματα αυτά δύναται να ασκηθούν μόνο στις περιπτώσεις όπου η Masterstar ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ειδικότερα α) στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των πελατών στο πλαίσιο εκτέλεσης των συμβατικών της υποχρεώσεων (παροχή κύριων, υποστηρικτικών και συναφών υπηρεσιών βάσει του επιδιωκόμενου σκοπού) β) στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του Δικτυακού Τόπου γ) στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (βιογραφικών) των υποψηφίων συνεργατών στο πλαίσιο της διερεύνησης σύναψης ενδεχόμενης επαγγελματικής συνεργασίας.
Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κόστος για εσάς, με την αποστολή σχετικής επιστολής στο γραφείο του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της Masterstar: τηλ +357 22 717 273 ή μέσω ηλεκτρονικής επιστολής στην διεύθυνση e-mail Info@greecyprus.com, εκτός αν επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για εμάς διοικητικό κόστος, οπότε θα επιβαρυνθείτε με το σχετικό κόστος.
Εφόσον ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας αυτά, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος, αφού σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή του, είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του.
Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ανακαλώντας της συγκατάθεσή σας (άρθρο 7 παρ. 3 του ΓΚΠΔ 679/2016), εφόσον η νομιμοποιητική βάση για τη συγκεκριμένη επεξεργασία είναι η συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων.

7. Πού θα διαβιβάσετε τα δεδομένα μου;

Τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν σε τμήματα της Masterstar, τα οποία είναι αρμόδια για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών του Δικτυακού Τόπου και των εφαρμογών που παρέχονται μέσω αυτού.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και να καταστούν προσιτά και από νομικά πρόσωπα με τα οποία, κατά καιρούς, διατηρούμε συμβάσεις στα πλαίσια του επιδιωκόμενου σκοπού της Masterstar, όπως ενδεικτικά σε εταιρείες αποθήκευσης/ φιλοξενίας/ επεξεργασίας δεδομένων οι οποίες ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία (όπως Microsoft Corp., Google Inc.).
Στα πλαίσιο ορισμένων λειτουργιών του Δικτυακού Τόπου, διαβιβάζουμε σε νομικά πρόσωπα (Google Inc.) ορισμένα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών/Πελατών του Δικτυακού Τόπου μας μέσω cookies (όπως ενδεικτικά διεύθυνση IP και όλη την αλληλεπίδραση του χρήστη με την εφαρμογή).
Τα δεδομένα, τα οποία συλλέγει το εργαλείο της Google Analytics όπως ενδεικτικά η διεύθυνση (url) την οποία που επισκέφθηκε ο χρήστης, η ενέργεια (action) την οποία πραγματοποίησε καθώς και ο χρόνος που παρέμεινε στην κάθε σελίδα (retention), διαβιβάζονται κατά κανόνα σε server της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
Σε κάθε διαβίβαση λαμβάνουμε πάντα κάθε μέτρο ώστε τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται να είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία, καθώς και να συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία

8. Πως μπορώ να υποβάλλω καταγγελία/διαμαρτυρία;

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να απευθύνεστε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της Masterstar :τηλ. +357 22 717 273 και email: Info@greecyprus.com

Επίσης, διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία μπορεί να δεχθεί την υποβολή σχετικών παραπόνων ή καταγγελιών, είτε σε γραπτή μορφή στο πρωτόκολλό της είτε ηλεκτρονικά ακολουθώντας τις οδηγίες της Επιτρόπου στην ιστοσελίδα https://www.dataprotection.gov.cy αφού ωστόσο πρώτα απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των Δεδομένων κατά τα ανωτέρω.

9. Cookies & άλλες Τεχνολογίες

Τι είναι τα cookies και γιατί τα χρησιμοποιεί η Masterstar: Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας, που με την μορφή πολύ μικρού κειμένου αποτελούμενου συνήθως από γράμματα και αριθμούς, αποθηκεύονται στον browser τον οποίο χρησιμοποιεί o εκάστοτε Χρήστης/Πελάτης (Chrome, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του Δικτυακού Τόπου. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης. Με αυτόν τον τρόπο καταφέρνουμε να λειτουργούμε τον Δικτυακό Τόπο κατά τρόπο αποδοτικό για την υπηρεσία που προσφέρουμε. O Δικτυακός Τόπος χρησιμοποιεί τα Cookies για να παρέχει στους Χρήστες/Πελάτες πληροφορίες, να διεκπεραιώνει τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού, καθώς και να βελτιώνει το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με τη χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.

Επιπλέον, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα του Δικτυακού Τόπου μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε; Τα cookies που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης (ωστόσο τα προγράμματα περιήγησης για κινητές συσκευές ενδέχεται να μην προσφέρουν αυτήν την ορατότητα). Από τους διαφορετικούς τύπους cookies που υπάρχουν, η Masterstar χρησιμοποιεί τα παρακάτω:

Cookies Προτιμήσεων:	Τα cookies προτιμήσεων επιτρέπουν σε έναν ιστότοπο να θυμάται πληροφορίες που αλλάζουν τον τρόπο συμπεριφοράς ή εμφάνισης του ιστότοπου τη γλώσσα που προτιμάτε ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε.
Cookie Name	Provider	Τύπος	Χρόνοι τήρησης
Qtrans_front_language	Greecyprus.com	HTTP	1 Χρόνος

Cookies Στατιστικών	Τα στατιστικά cookies βοηθούν τους κατόχους ιστότοπων να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με ιστότοπους συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
Cookie Name	Provider	Τύπος	Χρόνοι τήρησης
_ga	Greecyprus.com	HTTP	2 Χρόνια
_gat	Greecyprus.com	HTTP	1 Μέρα
_gid	Greecyprus.com	HTTP	1 Μέρα

Cookies Διαφήμισης (Marketing)	Τα cookies διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που είναι σχετικές και ελκυστικές για τον επισκέπτη / χρήστη
Cookie Name	Provider	Τύπος	Χρόνοι τήρησης
_fbp	Greecyprus.com	HTTP	3 Μήνες
_GCL_au	Greecyprus.com	HTTP	3 Μήνες
tr	Facebook.com	Pixel	λήγει με το πέρας της συνεδρίας

Δεν επιθυμείτε τη χρήση cookies; Μπορείτε να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή και να σβήσετε εντελώς τα cookies τα οποία χρησιμοποιεί η Masterstar μέσα από τις επιλογές ρύθμισης στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, στον Chrome, μπορείτε να επιλέξετε το μενού του Chrome και στη συνέχεια να επιλέξετε Settings/ Privacy/ Content Settings και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

10. Widgets & Κουμπιά κοινωνικής δικτύωσης Τρίτων

Η Masterstar στον ιστότοπό της χρησιμοποιεί widgets κοινωνικής δικτύωσης τρίτων μερών ή πλήκτρα-κουμπιά για να παρέχει πρόσθετες λειτουργίες, προκειμένου να διαδώσει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μέσω ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης και μέσω e-mail.

Με τη χρήση αυτών των widgets ή πλήκτρων γίνεται εγκατάσταση ενός cookie στη συσκευή του χρήστη, η οποία διευκολύνει τη χρήση της υπηρεσίας, διασφαλίζει ότι η αλληλεπίδραση του χρήστη εμφανίζεται στην ιστοσελίδα (π.χ. καταμέτρηση ακολούθων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) και στις πληροφορίες σύνδεσης των δραστηριοτήτων του χρήστη σε όλο το Διαδίκτυο και στην ιστοσελίδα της Masterstar. Η Masterstar, σας ενθαρρύνει να μελετήσετε την πολιτική απορρήτου του κάθε παρόχου, πριν από τη χρήση κάθε τέτοιας υπηρεσίας.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των widgets και τις εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω διευθύνσεις:

Σχετικά με το Facebook Button διαβάστε την Πολιτική δεδομένων τους: https://www.facebook.com/policy.php

11. Υποδείξεις για την προστασία των δεδομένων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η Masterstar διατηρεί παρουσία σε διάφορα «μέσα κοινωνικής δικτύωσης», προκειμένου να επικοινωνεί με τους εγγεγραμμένους χρήστες και να τους ενημερώνει εκεί σχετικά με τις προσφορές μας.

Σας υπενθυμίζουμε ότι η χρήση των εν λόγω πλατφορμών μαζί με τις λειτουργίες που αυτές διαθέτουν υπόκειται στην αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Αυτό αφορά ιδιαίτερα τη συμπεριφορά σας ως χρήστη στις εν λόγω πλατφόρμες. Αυτό ισχύει ειδικά για τη χρήση των διαδραστικών λειτουργιών (π.χ. σχολιασμός, κοινοποίηση, αξιολόγηση).

Επιπλέον, τα δεδομένα χρήσης και χρήστη σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία για σκοπούς που εξυπηρετούν την έρευνα αγοράς και τη διαφήμιση. Με τον τρόπο αυτό μπορούν να δημιουργηθούν, για παράδειγμα, προφίλ χρηστών από τη συμπεριφορά σας ως χρήστη και από τα ενδιαφέροντα που θα προκύψουν βάσει αυτής. Έτσι, μπορούν να εμφανίζονται διαφημιστικές αγγελίες εντός και εκτός των πλατφορμών. Για αυτόν τον σκοπό, αποθηκεύονται συνήθως cookies στη συσκευή σας. Ανεξαρτήτως αυτού, ενδέχεται να αποθηκεύονται και δεδομένα στα προφίλ χρηστών τα οποία δεν συλλέγονται απευθείας από τις συσκευές σας (ειδικά αν είστε μέλος των εκάστοτε πλατφορμών και έχετε παραμείνει συνδεδεμένος/η σε αυτές).

Δυνατότητα εναντίωσης

Εάν είστε μέλος ενός κοινωνικού δικτύου και δεν επιθυμείτε να συλλέγονται δεδομένα για εσάς μέσω της παρουσίας μας στο δίκτυο αυτό και να συσχετίζονται με τα αποθηκευμένα δεδομένα μέλους σας στο εκάστοτε δίκτυο, πρέπει

να αποσυνδεθείτε από το εκάστοτε δίκτυο προτού επισκεφθείτε τη διαδικτυακή παρουσία μας,
να διαγράψετε τα cookies που υπάρχουν στη συσκευή και
να κλείσετε και να ανοίξετε εκ νέου το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο.

Αφού συνδεθείτε εκ νέου, το δίκτυο σάς αναγνωρίζει και πάλι ως συγκεκριμένο χρήστη.

Για μια λεπτομερή περιγραφή των διαφόρων μορφών επεξεργασίας και των δυνατοτήτων εναντίωσης (εξαίρεση ή opt-out), ανατρέξτε στους παρακάτω συνδέσμους των παρόχων με τις σχετικές πληροφορίες.

Ακόμη και στην περίπτωση αιτημάτων για πληροφορίες και προβολής αξιώσεων που απορρέουν από τα δικαιώματα χρήστη, σας υπενθυμίζουμε ότι ο καλύτερος τρόπος είναι να προβάλετε τις εν λόγω αξιώσεις έναντι των παρόχων. Μόνο οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα στοιχεία χρήστη και μπορούν να απαντήσουν απευθείας στο αίτημά σας και να παρέχουν πληροφορίες. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Δήλωση περί απορρήτου: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads και http://www.youronlinechoices.com
Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Δήλωση περί απορρήτου: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated,
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Δήλωση περί απορρήτου/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Δήλωση περί απορρήτου: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

12. Τροποποιήσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ανανεώνεται από καιρό σε καιρό, λόγω τροποποιήσεων της σχετικής νομοθεσίας ή αλλαγών στην εταιρική δομή της Masterstar. Συνακόλουθα προτρέπουμε τους Χρήστες/Πελάτες να ελέγχουν περιοδικά τον Δικτυακό Τόπο προκειμένου να ενημερώνονται για τις πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου. Σε κάθε περίπτωση οι Χρήστες/Πελάτες θα ενημερωθούν μέσω e-mail ή μέσω προειδοποίησης στον Δικτυακό Τόπο για τις αλλαγές στην εν λόγω πολιτική.