Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη GREE

Όλα όσα χρειάζεστε για να εγκαταστήσετε, να συντηρήσετε και να επισκευάσετε τα προϊόντα GREE με σιγουριά

Eπαγγελματική Εγκατάσταση

Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μας εξασφαλίζουν τη σωστή εγκατάσταση και συντήρηση του κλιματιστικού σας

Εγγύηση & Υποστήριξη μετά την Πώληση

Μάθετε περισσότερα για τους όρους απόκτησης και διατήρησης της εγγύησης των συσκευών GREE

Eπαγγελματική Εγκατάσταση

Όταν επιλέγετε ένα κλιματιστικό GREE, επιλέγετε κορυφαία ποιότητα και αξιοπιστία. Σε περίπτωση όμως που χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια, το τμήμα τεχνικής εξυπηρέτησης είναι πάντα στη διάθεσή σας για άμεση και αποτελεσματική υποστήριξη.

Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας, η Masterstar σας ενημερώνει ότι η τεχνική υποστήριξη και το service των κλιματιστικών GREE παρέχονται από τους πιο κάτω εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους

Εξουσιοδοτημένοι Αντιπρόσωποι GREE

Space Air

Address Nicosia: Galileou 1, 2233, Latsia 

Tel.: 70007093 / Mob.: 99265491 

Email: spaceaircondition@gmail.com

K&J Demotronics 

Address: Solon & Leondiou 17, Skoulli, Pafos

Tel.: 26321816 / Mob: 99972666

Email: demotronics@cytanet.com.cy

Neofytos Makrides LTD 

Electrical Equipment

Address: 22 Arch, Makariou III Ave., 8200 Geroskipou – Pafos

Tel.: 26962666 / Mob.: 99625013

Email: neofytosmakrides@gmail.com

GT Klimastar LTD

Address: Demou Herodotou 5, 3051, Ayios Spyridonas Limassol 

Tel.: 99487396 / 99204777 

Email: klimastar01@gmail.com 

Space Air

Address: Ivikou 43, Aradippou Industrial Area, 7101, Larnaca

Tel.: 70007093 / Mob.: 99265491

Email: spaceaircondition@gmail.com 

Εγγύηση & Υποστήριξη μετά την Πώληση

Η εταιρεία παρέχει δωρεάν επισκευές και ανταλλακτικά για βλάβες που οφείλονται σε κατασκευαστικά ελαττώματα ή ελαττωματικά εξαρτήματα. Όλα τα έξοδα που αφορούν τους τεχνικούς, τα ανταλλακτικά και τυχόν μεταφορές καλύπτονται από την εταιρεία. Οι επισκευές δεν παρατείνουν τη διάρκεια της εγγύησης. Κάθε νέο ανταλλακτικό καλύπτεται από εγγύηση έξι (6) μηνών ή έως τη λήξη της κύριας εγγύησης, όποια περίοδος είναι μεγαλύτερη. Για την ισχύ της εγγύησης απαιτείται η προσκόμιση αποδεικτικού αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο), στο οποίο αναγράφονται η ημερομηνία αγοράς και τα στοιχεία του προϊόντος

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από:

  • Κακή χρήση, λανθασμένη ή μη εξουσιοδοτημένη εγκατάσταση, μη τήρηση των οδηγιών χρήσης, σύνδεση σε ακατάλληλη τάση ή χρήση για μη οικιακούς σκοπούς.
  • Παράλειψη της ετήσιας συντήρησης από πιστοποιημένο τεχνικό μετά τα δύο (2) πρώτα έτη.
  • Χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών ή συνέχιση της λειτουργίας της συσκευής μετά την εμφάνιση βλάβης.
  • Προβλήματα στην ηλεκτρική τροφοδοσία, εξωτερικούς παράγοντες, φυσικές καταστροφές ή ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά ή από μη εξουσιοδοτημένο σέρβις.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

  • Συσκευές με αλλοιωμένο ή αφαιρεμένο σειριακό αριθμό.
  • Αξεσουάρ (μπαταρίες, τηλεχειριστήρια, φίλτρα) που υπόκεινται σε φυσιολογική φθορά λόγω χρήσης.
  • Έξοδα μεταφοράς και εγκατάστασης για συσκευές που έχουν τοποθετηθεί σε δυσπρόσιτα σημεία (π.χ. κόστος ικριωμάτων).

Ημερομηνία έναρξης της εγγύησης: Η ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην απόδειξη ή το τιμολόγιο.

Συντήρηση / Επισκευή: Πρέπει να πραγματοποιείται από πιστοποιημένους τεχνικούς, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 517/2014.

Οι εμπορικές εγγυήσεις που έχουν εκδοθεί σε άλλη χώρα και σε ξένη γλώσσα δεν ισχύουν.

User Manuals &Guides

Complete documentations and guides to help you get the most from your system

Our Services

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

User Manuals &Guides

Complete documentations and guides to help you get the most from your system

Warranty & After-Sales Support

Comprehensive warranty ccoverage and ongoing support for all GREE products

Professional Installation

Certified technicians ensure proper installation of your GREE air conditioning system

Υποστήριξη

Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας, η Masterstar σας ενημερώνει ότι η πώληση, τεχνική υποστήριξη και το service των κλιματιστικών GREE

Επικοινωνήστε μαζί μας

Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησής μας ή υποβάλετε ηλεκτρονικά αίτημα

Αξιολόγηση

Ο τεχνικός μας εντοπίζει το πρόβλημα και σας προτείνει την κατάλληλη λύση

Service

Επαγγελματική επισκευή ή συντήρηση με τη χρήση γνήσιων ανταλλακτικών

Παρακολούθηση

Έλεγχος ποιότητας και συνεχής υποστήριξη για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας